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miércoles, 17 de marzo de 2010

CASOS PARA LA PROXIMA SEMANA

Para que vayan adelantando, repasando y realizando el trabajo escrito para el caso Kodak los alumnos del grupo de merca A y el caso Colgate para los alumnos de merca B.
Sera para el jueves de la proxima semana.

lunes, 15 de marzo de 2010

Entre la espada y la pared

Hola a todos, ya de nuevo por aquí!

En la chamba hay veces en la que uno tiene que ser político y ver la manera de dejar a todos contentos sin renunciar a lo que tú crees que es correcto. Suena fácil pero a veces puede ser muy complicado, esto se va adquiriendo con la experiencia. Me acuerdo que cuando salí de la carrera parecíamos valorar mucho esto de "yo digo lo que pienso y que!!!", cultura Gloria Trevi del pelo suelto, suena bien, pero poco a poco va uno aprendiendo que es mucho más valioso ser una persona conciliadora que un tipo "voy derecho no me quito...". Les pongo ahora un ejemplo que me pasó:
Ayer 4:00 pm entró el director de Mkt (el jefe de mi jefa) a pedirme unos reportes necesarios para el Dir. General para HOY! Lo hice, se lo envié por correo, pero a él se le olvidó revisarlo, así que me llamó desde la comodidad de su casa a mi celular a las 8:30 PM, (por suerte yo seguía en la oficina) para que se lo enviara yo directamente al Dir. General. Así lo hice...
Hoy, 7:55 AM correo del dir. general:
- Ok. Pero en realidad busco argumentos!!! Necesito un comentario antes de las 10:00 AM

Seguro no vió el archivo anexo (excel) y se quedó con lo que decía el mail. Ya que en el archivo venía toda la información que necesitaba. Un típico malentendido.

Ahora redacto de nuevo el mail con todo lo que estaba en el archivo, esta vez se lo cuento con peras y manzanas. Le aviso a mi jefa de lo que pasa y me indica escribir algo con lo que yo no estoy de acuerdo. ¡! (yo pensaba, "si quieres poner eso, escríbelo tú de tu correito!") Hubo una discusión con mi enojo respectivo. Pero al final... donde manda capitán...
Esperé unos minutos a que se me enfriara la cabeza, escribí esto y ya mandé el correo al dir. General de nuevo. Mantuve mi postura, pero incluí también los argumentos de mi jefa.

Al final ya no hubo problema alguno y todas las partes quedamos contentas.

Moraleja: no está bueno actuar con el hígado y menos si se trata de tu jefe directo y el Dir. General.. Business is business ¿o qué opinan?

Saludos!!!

Paco Rodríguez Lira

viernes, 5 de febrero de 2010

Los medios

Hola a todos,

Hoy tuvimos junta con los medios todo el día, no pude avanzar nada con mis pendientes, además hubo un corto circuito en la empresa y no hay cañón ni luz por lo que estuvimos una hora perdiendo el tiempo.
Uno trabaja con varias agencias, normalmente en la empresa ya tienes definida con qué agencia trabajar, es decir, no la escoges tú. Pero, ¿qué son estas agencias o qué hacen? Bueno, son como empresas especialistas en distintas ramas: medios, creatividad (Alazraki, JWT, BBDO, etc), Relaciones Públicas, actividades en punto de venta, investigación de mercado o eventos.
En esta ocasión les explicaré un poco de las agencias de medios:
Ellos funcionan como un mayorista, negocían con los medios (televisa, T.V. Azteca, Fox, Sony, ESPN, Reforma, Editorial Televisa, Google, Radio Centro, Carteleras, metro, etc, etc) un precio mejor que el que te darían a tí directamente como cliente sólo y te proponen una pauta adecuada a tus necesidades. Como gerente de marca tú no diseñas la pauta, sólo la apruebas, ellos la hacen con un software y es en verdad algo complejo. De todos modos es necesario dominar el vocabulario (GRPs, TRPs, CPR, Alcance, SOV, SOI, Frecuencia, etc).
Aquí una trivia, ¿Qué empresa invirtió más en medios en México en el 2009?

Vinieron entonces hoy varios medios a presentarnos sus planes para el 2010, nos dieron datos interesantes como el share de audiencia en T.V. :
Televisa 50%,
T.V. Azteca 22%,
T.V. Paga 15%
Otros (canales locales, videojuegos y DVDs) 13%

Pero hubo específicamente una presentación de pena, imagínense que por un día entero, TODO el departamento de mercadotecnia (gerentes, groupers, director) y el Director General estuvimos al 100% para los medios. Bueno, pues uno de estos medios mandó a una niña con muy poca experiencia que en verdad nos dió una presentación malísima y se la pasó poniendo ejemplos de comerciales en sus canales (nada de números, resultados, propuestas concretas) y cuando el Director General le preguntó: ¿Pero cómo va su cadena? Ella contestó: ¡Bien, vamos muy bien!... sin dar números, crecimiento, planes, audiencias, nada. Caray, y no es culpa de ella, creo que fue culpa de sus jefes que la mandaron a la guerra sin fusil.

En fin, estudiando mercadotecnia también pueden trabajar en cualquiera de estas agencias. Aunque desde mi punto de vista, lo bueno está en las marcas, pero ya cada uno de ustedes encontrará su camino.

Saludos!!

Paco Rodríguez

jueves, 21 de enero de 2010

Blog

Por ahora Fabían Arvizu manda un blog de la carrera de merca. Lo añado a la lista de blogs que aparece del lado derecho. si alguno tiene o quiere agregar algún otro o tiene otra propuesta relacionada al blog de lo que sea... con mucho gusto lo recibo.

Blog de la carrera de merca de la UP 
tambien nos manda el twitter: @mercaup y facebook a la misma direccion.

Nos vemos en la tarde...
no se les olvide Noticias, noticias, noticias....