Para que vayan adelantando, repasando y realizando el trabajo escrito para el caso Kodak los alumnos del grupo de merca A y el caso Colgate para los alumnos de merca B.
Sera para el jueves de la proxima semana.
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miércoles, 17 de marzo de 2010
lunes, 15 de marzo de 2010
Entre la espada y la pared
Hola a todos, ya de nuevo por aquí!
En la chamba hay veces en la que uno tiene que ser político y ver la manera de dejar a todos contentos sin renunciar a lo que tú crees que es correcto. Suena fácil pero a veces puede ser muy complicado, esto se va adquiriendo con la experiencia. Me acuerdo que cuando salí de la carrera parecíamos valorar mucho esto de "yo digo lo que pienso y que!!!", cultura Gloria Trevi del pelo suelto, suena bien, pero poco a poco va uno aprendiendo que es mucho más valioso ser una persona conciliadora que un tipo "voy derecho no me quito...". Les pongo ahora un ejemplo que me pasó:
Ayer 4:00 pm entró el director de Mkt (el jefe de mi jefa) a pedirme unos reportes necesarios para el Dir. General para HOY! Lo hice, se lo envié por correo, pero a él se le olvidó revisarlo, así que me llamó desde la comodidad de su casa a mi celular a las 8:30 PM, (por suerte yo seguía en la oficina) para que se lo enviara yo directamente al Dir. General. Así lo hice...
Hoy, 7:55 AM correo del dir. general:
- Ok. Pero en realidad busco argumentos!!! Necesito un comentario antes de las 10:00 AM
Seguro no vió el archivo anexo (excel) y se quedó con lo que decía el mail. Ya que en el archivo venía toda la información que necesitaba. Un típico malentendido.
Ahora redacto de nuevo el mail con todo lo que estaba en el archivo, esta vez se lo cuento con peras y manzanas. Le aviso a mi jefa de lo que pasa y me indica escribir algo con lo que yo no estoy de acuerdo. ¡! (yo pensaba, "si quieres poner eso, escríbelo tú de tu correito!") Hubo una discusión con mi enojo respectivo. Pero al final... donde manda capitán...
Esperé unos minutos a que se me enfriara la cabeza, escribí esto y ya mandé el correo al dir. General de nuevo. Mantuve mi postura, pero incluí también los argumentos de mi jefa.
Al final ya no hubo problema alguno y todas las partes quedamos contentas.
Moraleja: no está bueno actuar con el hígado y menos si se trata de tu jefe directo y el Dir. General.. Business is business ¿o qué opinan?
Saludos!!!
Paco Rodríguez Lira
En la chamba hay veces en la que uno tiene que ser político y ver la manera de dejar a todos contentos sin renunciar a lo que tú crees que es correcto. Suena fácil pero a veces puede ser muy complicado, esto se va adquiriendo con la experiencia. Me acuerdo que cuando salí de la carrera parecíamos valorar mucho esto de "yo digo lo que pienso y que!!!", cultura Gloria Trevi del pelo suelto, suena bien, pero poco a poco va uno aprendiendo que es mucho más valioso ser una persona conciliadora que un tipo "voy derecho no me quito...". Les pongo ahora un ejemplo que me pasó:
Ayer 4:00 pm entró el director de Mkt (el jefe de mi jefa) a pedirme unos reportes necesarios para el Dir. General para HOY! Lo hice, se lo envié por correo, pero a él se le olvidó revisarlo, así que me llamó desde la comodidad de su casa a mi celular a las 8:30 PM, (por suerte yo seguía en la oficina) para que se lo enviara yo directamente al Dir. General. Así lo hice...
Hoy, 7:55 AM correo del dir. general:
- Ok. Pero en realidad busco argumentos!!! Necesito un comentario antes de las 10:00 AM
Seguro no vió el archivo anexo (excel) y se quedó con lo que decía el mail. Ya que en el archivo venía toda la información que necesitaba. Un típico malentendido.
Ahora redacto de nuevo el mail con todo lo que estaba en el archivo, esta vez se lo cuento con peras y manzanas. Le aviso a mi jefa de lo que pasa y me indica escribir algo con lo que yo no estoy de acuerdo. ¡! (yo pensaba, "si quieres poner eso, escríbelo tú de tu correito!") Hubo una discusión con mi enojo respectivo. Pero al final... donde manda capitán...
Esperé unos minutos a que se me enfriara la cabeza, escribí esto y ya mandé el correo al dir. General de nuevo. Mantuve mi postura, pero incluí también los argumentos de mi jefa.
Al final ya no hubo problema alguno y todas las partes quedamos contentas.
Moraleja: no está bueno actuar con el hígado y menos si se trata de tu jefe directo y el Dir. General.. Business is business ¿o qué opinan?
Saludos!!!
Paco Rodríguez Lira
lunes, 8 de marzo de 2010
Encuetsa
He añadido una encuesta, del lado derecho del blog, que me ayuda mucho para ir midiendo sus percepciones y poder ir mejorando para ustedes.
Es confidencial, asi que pueden ser completamente honestos.
Espero su opinión.
Un saludo
Armando K
Es confidencial, asi que pueden ser completamente honestos.
Espero su opinión.
Un saludo
Armando K
miércoles, 10 de febrero de 2010
Foro
El tema para este foro sera sobre fuentes de información.Les pido me comenten dos o tres fuentes de información (libros, lugars, sitios...) que cuenten con estas tres caracteristicas:
1. Gratis
2. Accesibles
3. Cofiables
Las que se les ocurra del lugar donde quieran que sirvan para cualquier tipo de industria.
Porfavor comenten antes del 1 de marzo... pasa la voz.
Un saludo
viernes, 5 de febrero de 2010
Los medios
Hola a todos,
Hoy tuvimos junta con los medios todo el día, no pude avanzar nada con mis pendientes, además hubo un corto circuito en la empresa y no hay cañón ni luz por lo que estuvimos una hora perdiendo el tiempo.
Uno trabaja con varias agencias, normalmente en la empresa ya tienes definida con qué agencia trabajar, es decir, no la escoges tú. Pero, ¿qué son estas agencias o qué hacen? Bueno, son como empresas especialistas en distintas ramas: medios, creatividad (Alazraki, JWT, BBDO, etc), Relaciones Públicas, actividades en punto de venta, investigación de mercado o eventos.
En esta ocasión les explicaré un poco de las agencias de medios:
Ellos funcionan como un mayorista, negocían con los medios (televisa, T.V. Azteca, Fox, Sony, ESPN, Reforma, Editorial Televisa, Google, Radio Centro, Carteleras, metro, etc, etc) un precio mejor que el que te darían a tí directamente como cliente sólo y te proponen una pauta adecuada a tus necesidades. Como gerente de marca tú no diseñas la pauta, sólo la apruebas, ellos la hacen con un software y es en verdad algo complejo. De todos modos es necesario dominar el vocabulario (GRPs, TRPs, CPR, Alcance, SOV, SOI, Frecuencia, etc).
Aquí una trivia, ¿Qué empresa invirtió más en medios en México en el 2009?
Vinieron entonces hoy varios medios a presentarnos sus planes para el 2010, nos dieron datos interesantes como el share de audiencia en T.V. :
Televisa 50%,
T.V. Azteca 22%,
T.V. Paga 15%
Otros (canales locales, videojuegos y DVDs) 13%
Pero hubo específicamente una presentación de pena, imagínense que por un día entero, TODO el departamento de mercadotecnia (gerentes, groupers, director) y el Director General estuvimos al 100% para los medios. Bueno, pues uno de estos medios mandó a una niña con muy poca experiencia que en verdad nos dió una presentación malísima y se la pasó poniendo ejemplos de comerciales en sus canales (nada de números, resultados, propuestas concretas) y cuando el Director General le preguntó: ¿Pero cómo va su cadena? Ella contestó: ¡Bien, vamos muy bien!... sin dar números, crecimiento, planes, audiencias, nada. Caray, y no es culpa de ella, creo que fue culpa de sus jefes que la mandaron a la guerra sin fusil.
En fin, estudiando mercadotecnia también pueden trabajar en cualquiera de estas agencias. Aunque desde mi punto de vista, lo bueno está en las marcas, pero ya cada uno de ustedes encontrará su camino.
Saludos!!
Paco Rodríguez
Hoy tuvimos junta con los medios todo el día, no pude avanzar nada con mis pendientes, además hubo un corto circuito en la empresa y no hay cañón ni luz por lo que estuvimos una hora perdiendo el tiempo.
Uno trabaja con varias agencias, normalmente en la empresa ya tienes definida con qué agencia trabajar, es decir, no la escoges tú. Pero, ¿qué son estas agencias o qué hacen? Bueno, son como empresas especialistas en distintas ramas: medios, creatividad (Alazraki, JWT, BBDO, etc), Relaciones Públicas, actividades en punto de venta, investigación de mercado o eventos.
En esta ocasión les explicaré un poco de las agencias de medios:
Ellos funcionan como un mayorista, negocían con los medios (televisa, T.V. Azteca, Fox, Sony, ESPN, Reforma, Editorial Televisa, Google, Radio Centro, Carteleras, metro, etc, etc) un precio mejor que el que te darían a tí directamente como cliente sólo y te proponen una pauta adecuada a tus necesidades. Como gerente de marca tú no diseñas la pauta, sólo la apruebas, ellos la hacen con un software y es en verdad algo complejo. De todos modos es necesario dominar el vocabulario (GRPs, TRPs, CPR, Alcance, SOV, SOI, Frecuencia, etc).
Aquí una trivia, ¿Qué empresa invirtió más en medios en México en el 2009?
Vinieron entonces hoy varios medios a presentarnos sus planes para el 2010, nos dieron datos interesantes como el share de audiencia en T.V. :
Televisa 50%,
T.V. Azteca 22%,
T.V. Paga 15%
Otros (canales locales, videojuegos y DVDs) 13%
Pero hubo específicamente una presentación de pena, imagínense que por un día entero, TODO el departamento de mercadotecnia (gerentes, groupers, director) y el Director General estuvimos al 100% para los medios. Bueno, pues uno de estos medios mandó a una niña con muy poca experiencia que en verdad nos dió una presentación malísima y se la pasó poniendo ejemplos de comerciales en sus canales (nada de números, resultados, propuestas concretas) y cuando el Director General le preguntó: ¿Pero cómo va su cadena? Ella contestó: ¡Bien, vamos muy bien!... sin dar números, crecimiento, planes, audiencias, nada. Caray, y no es culpa de ella, creo que fue culpa de sus jefes que la mandaron a la guerra sin fusil.
En fin, estudiando mercadotecnia también pueden trabajar en cualquiera de estas agencias. Aunque desde mi punto de vista, lo bueno está en las marcas, pero ya cada uno de ustedes encontrará su camino.
Saludos!!
Paco Rodríguez
miércoles, 3 de febrero de 2010
Foro
Por un rediseño de último momento el foro sobre fuentes de información que comente en la clase del martes será puesto para las proximas semanas (yo les aviso) si va haber ese foro pero después, en cambio, por ahora el foro que les dejo es sobre otro tema que a continuación les explico.Ahora tienen que comentar sobre que piensan acerca del CONTROL (dictadura, jerarquía, operaciones, manuales) en las empresas, en el marketing y en su vida en general y su relación con la creatividad, el crieterio y la iniciativa.
Es un tema muy amplio del que se pueden decir muchas cosas.
Espero sus comentarios, anécdotas, pensamientos, ideas sobre esto y de preferencia que sean DIVERTIDOS, CREATIVOS, INTERESANTES para que esto se haga mas entretenido... :)
Es importante que estén antes del sábado 6 de febrero. Las del domingo en adelante ya no las tomo en cuenta.
un saludo
miércoles, 27 de enero de 2010
Inicio
Hola, ya estamos de regreso, todo igual, este año para navidad los proveedores no trajeron muchos regalitos. Sólo un paquete con dos botellas de vino y un cuaderno con mi nombre. ¿Será ético recibir regalos de proveedores? ¿Tal vez depende del monto del regalo? No pretendo debatir esto hoy. Pero es práctica común y las empresas normalmente tienen políticas bien establecidas al respecto. Algunas definitivamente no permiten recibir ningún regalo, otras sí pero de montos moderados que no comprometan al empleado con el proveedor. Este es mi caso, así que un cuaderno con mi nombre y un par de botellas... lo puedo aceptar. De todos modos me importa un comino si el proveedor me regaló algo o no a la hora de elegir un servicio. (No se crean, luego a los directores les llegan unos regalotes y se hacen de la vista gorda).
Pendientes:
- Elegir agencia de PR para proyecto social.
- Hacer briefs para la agencia (un brief es como una explicación formal de lo que quieres que la agencia haga, con objetivos, descripción detallada, tiempos de entrega, etc). A veces, si la agencia hace una porquería de trabajo te rebaten diciendo que el brief no estaba bien hecho. Por lo tanto es importante.
- Diseño caja promoción (lo hace una diseñadora, le tienes qué decir cómo y qué diga)
- Formatos de viabilidad financiera para nuevos productos. (fcst de venta, costos, utilidad. Normalmente se hace un proyecto a 3 años, ¿se acuerdan del interés compuesto y valor presente? bueno, pues se usa)
- Presentación de idea de nuevo producto para el Director General. (Lanzar un nuevo producto es un broncón, en algunas empresas para ser un Gerente de Marca Senior tienes que haber vivido o sobrevivido un proceso de lanzamiento de nuevo producto).
Tengo que dejar esto muy planchado porque en 15 días me caso y no voy a estar 2 semanas. (Desde que empecé a trabajar hace 6.5 años nunca había tomado unas vacaciones tan largas). Cuando te vas de vacaciones normalmente nadie hace tu chamba, se acumula y cuando regresas andas como loco.
Ayer entró un nuevo gerente de marca, ya lo conocía, es alguien como de 35 años. Él a su vez conoce a mucha gente que me conoce. El mundo laboral es muy pequeño, por eso siempre hay que actuar bien y evitar hablar mal de la gente. Uno nunca sabe...
Nos leemos en la siguiente.
Francisco Rodríguez
Pendientes:
- Elegir agencia de PR para proyecto social.
- Hacer briefs para la agencia (un brief es como una explicación formal de lo que quieres que la agencia haga, con objetivos, descripción detallada, tiempos de entrega, etc). A veces, si la agencia hace una porquería de trabajo te rebaten diciendo que el brief no estaba bien hecho. Por lo tanto es importante.
- Diseño caja promoción (lo hace una diseñadora, le tienes qué decir cómo y qué diga)
- Formatos de viabilidad financiera para nuevos productos. (fcst de venta, costos, utilidad. Normalmente se hace un proyecto a 3 años, ¿se acuerdan del interés compuesto y valor presente? bueno, pues se usa)
- Presentación de idea de nuevo producto para el Director General. (Lanzar un nuevo producto es un broncón, en algunas empresas para ser un Gerente de Marca Senior tienes que haber vivido o sobrevivido un proceso de lanzamiento de nuevo producto).
Tengo que dejar esto muy planchado porque en 15 días me caso y no voy a estar 2 semanas. (Desde que empecé a trabajar hace 6.5 años nunca había tomado unas vacaciones tan largas). Cuando te vas de vacaciones normalmente nadie hace tu chamba, se acumula y cuando regresas andas como loco.
Ayer entró un nuevo gerente de marca, ya lo conocía, es alguien como de 35 años. Él a su vez conoce a mucha gente que me conoce. El mundo laboral es muy pequeño, por eso siempre hay que actuar bien y evitar hablar mal de la gente. Uno nunca sabe...
Nos leemos en la siguiente.
Francisco Rodríguez
jueves, 21 de enero de 2010
Blog
Por ahora Fabían Arvizu manda un blog de la carrera de merca. Lo añado a la lista de blogs que aparece del lado derecho. si alguno tiene o quiere agregar algún otro o tiene otra propuesta relacionada al blog de lo que sea... con mucho gusto lo recibo.
Blog de la carrera de merca de la UP
tambien nos manda el twitter: @mercaup y facebook a la misma direccion.
Nos vemos en la tarde...
no se les olvide Noticias, noticias, noticias....
Blog de la carrera de merca de la UP
tambien nos manda el twitter: @mercaup y facebook a la misma direccion.
Nos vemos en la tarde...
no se les olvide Noticias, noticias, noticias....
miércoles, 20 de enero de 2010
Tu blog
martes, 19 de enero de 2010
Escrito inicial, Gajes del oficio
Bienvenidos, soy Francisco Rodríguez Lira y estoy iniciando junto con ustedes mi participación en este Blog. Estudié la carrera de Administración y Mercadotecnia en la UP en la misma generación que su profesor, y actualmente manejo una marca de una empresa global. Por cuestiones de confidencialidad con mi empresa no podré decirles qué marca y qué empresa es, pero eso no importa, el objetivo de mis participaciones en este espacio es darles una idea de lo que se vive en la empresa día a día, las cosas buenas, las cosas malas, las divertidas, las fuertes, chuscas, etc. Probablemente algunos de ustedes ya trabajen, tengan algo de experiencia y sepan que a veces "el león no es como lo pintan", y en la universidad rara vez alguien nos cuenta detalles fuera de lo académico de la vida en la empresa, así que para esto es este espacio.
Quiero decirles que todo lo que escriba aquí es sólo mi percepción de lo que yo he vivido, por lo que no es una verdad absoluta y ustedes podrán opinar distinto, para lo cual, con toda confianza les pido participen con sus comentarios y puntos de vista, esto hará mucho más rico este espacio.
La mercadotecnia es apasionante y estar en esta área es estar en el ojo del huracán, te enteras de todo y la mayoría de las demás áreas son de servicio para nosotros (sólo hay una excepción, sólo hay un área a la cual todas las demás proveen, inclusive mercadotecnia, ¿Cuál será? no me refiero a la dirección general ¿qué opinan?). En fin, el punto es que no se van a aburrir, y por lo tanto pretendo que este espacio sea también bastante interesante y útil para ustedes. Ya saben, quejas y sugerencias por escrito, aquí, agresiones físicas y verbales, mándenmelas con su profesor.
Suerte.
Francisco Rodríguez Lira
Quiero decirles que todo lo que escriba aquí es sólo mi percepción de lo que yo he vivido, por lo que no es una verdad absoluta y ustedes podrán opinar distinto, para lo cual, con toda confianza les pido participen con sus comentarios y puntos de vista, esto hará mucho más rico este espacio.
La mercadotecnia es apasionante y estar en esta área es estar en el ojo del huracán, te enteras de todo y la mayoría de las demás áreas son de servicio para nosotros (sólo hay una excepción, sólo hay un área a la cual todas las demás proveen, inclusive mercadotecnia, ¿Cuál será? no me refiero a la dirección general ¿qué opinan?). En fin, el punto es que no se van a aburrir, y por lo tanto pretendo que este espacio sea también bastante interesante y útil para ustedes. Ya saben, quejas y sugerencias por escrito, aquí, agresiones físicas y verbales, mándenmelas con su profesor.
Suerte.
Francisco Rodríguez Lira
