jueves, 25 de marzo de 2010

NUEVO SITIO (NOS MUDAMOS) www.clasedearmando.com

De ahora en adelante la nueva direccion del blog es esta y esta mas facil:


www.clasedearmando.com

Si accedes aqui ya no habrá actualización y todo lo que esta aqui lo encontraras en la nueva dirección con un nueva plataforma y con mas cosas.

miércoles, 17 de marzo de 2010

CONCURSO DE FOTOGRAFIA

Convocatoria (obligatorio) para el concurso de fotografía "Una sonrisa 2010" para la clase de Inteligencia Competitiva.

Este semestre realizare un concurso que no todos los semestres lo hago pero esta vez tienes la suerte o no de que lo voy hacer...

Consiste en algo tan simple como enviarme o darme en un CD (de la forma que sea pero en digital no en papel) por persona (obligatoriamente) 2 o 3 fotografías que cuenten (obligatoriamente) con estas características:
1. Que aparezcas tu en por lo menos una foto que me estas enviando.
2. Que en la foto salgan sonriendo las personas que aparecen.
3. Tiene que ser forzosamente de personas que están en alguno de los dos grupos de merca (A o B) aunque también puede aparecer gente ajena siempre y cuando haya alguien de estos grupos.
4. Pueden ser antiguas o nuevas.
5. A color o en blanco y negro.
6. Dos personas no pueden concursa con la misma foto (al final solo es un camarógrafo)

Hay tres premios (primero, segundo y tercer lugar) para los que tomaron la foto y
Premio para los que aparecen en las tres fotos ganadoras.

Me las tienen que enviar o entregar, de forma obligatoria, antes del martes 4 de mayo.

Los premios son sorpresa y estarán formados en dos partes: una académica y la otra extra académica. (estoy seguro quedaran satisfechos)
Serán tres jueces los que decidan quien gana ajenos a los grupos para que sea justo.

JUSTIFICACION DEL CONCURSO: Me caen bien. Puedo no hacer el concurso, pero también puedo hacerlo, tengo libertad de cátedra y he decidido hacerlo. Hay grandes sonrisas en estos dos grupos y  además tiene que ver con mi asignatura (ya me explicare en su momento).

Me las pueden empezar a mandar o a dármelas desde Ya!   
Corre la voz...
Muchas Suerte y Sonrían!
Saludos
Armando

CASOS PARA LA PROXIMA SEMANA

Para que vayan adelantando, repasando y realizando el trabajo escrito para el caso Kodak los alumnos del grupo de merca A y el caso Colgate para los alumnos de merca B.
Sera para el jueves de la proxima semana.

martes, 16 de marzo de 2010

Levantarse

A modo de aviso les paso el nuevo dominio para acceder al blog Levantarse  www.armandokassian.com
Además del domino encontraran nueves funcionalidades, es mas amigable y esta sobre un plataforma mas robusta.

Saludos

lunes, 15 de marzo de 2010

Entre la espada y la pared

Hola a todos, ya de nuevo por aquí!

En la chamba hay veces en la que uno tiene que ser político y ver la manera de dejar a todos contentos sin renunciar a lo que tú crees que es correcto. Suena fácil pero a veces puede ser muy complicado, esto se va adquiriendo con la experiencia. Me acuerdo que cuando salí de la carrera parecíamos valorar mucho esto de "yo digo lo que pienso y que!!!", cultura Gloria Trevi del pelo suelto, suena bien, pero poco a poco va uno aprendiendo que es mucho más valioso ser una persona conciliadora que un tipo "voy derecho no me quito...". Les pongo ahora un ejemplo que me pasó:
Ayer 4:00 pm entró el director de Mkt (el jefe de mi jefa) a pedirme unos reportes necesarios para el Dir. General para HOY! Lo hice, se lo envié por correo, pero a él se le olvidó revisarlo, así que me llamó desde la comodidad de su casa a mi celular a las 8:30 PM, (por suerte yo seguía en la oficina) para que se lo enviara yo directamente al Dir. General. Así lo hice...
Hoy, 7:55 AM correo del dir. general:
- Ok. Pero en realidad busco argumentos!!! Necesito un comentario antes de las 10:00 AM

Seguro no vió el archivo anexo (excel) y se quedó con lo que decía el mail. Ya que en el archivo venía toda la información que necesitaba. Un típico malentendido.

Ahora redacto de nuevo el mail con todo lo que estaba en el archivo, esta vez se lo cuento con peras y manzanas. Le aviso a mi jefa de lo que pasa y me indica escribir algo con lo que yo no estoy de acuerdo. ¡! (yo pensaba, "si quieres poner eso, escríbelo tú de tu correito!") Hubo una discusión con mi enojo respectivo. Pero al final... donde manda capitán...
Esperé unos minutos a que se me enfriara la cabeza, escribí esto y ya mandé el correo al dir. General de nuevo. Mantuve mi postura, pero incluí también los argumentos de mi jefa.

Al final ya no hubo problema alguno y todas las partes quedamos contentas.

Moraleja: no está bueno actuar con el hígado y menos si se trata de tu jefe directo y el Dir. General.. Business is business ¿o qué opinan?

Saludos!!!

Paco Rodríguez Lira

lunes, 8 de marzo de 2010

Encuetsa

He añadido una encuesta, del lado derecho del blog, que me ayuda mucho para ir midiendo sus percepciones y poder ir mejorando para ustedes.
Es confidencial, asi que pueden ser completamente honestos.
Espero su opinión.
Un saludo
Armando K

jueves, 11 de febrero de 2010

Antes de ... Acción !

Pues me dijo Paco Rodríguez, colaborador de este blog, que “atendiera el changarro”, él ahorita está en una paradisíaca playa de honeymoon, felicidades mano!

Me comprometo a escribir miércoles o jueves, porque los lunes estoy en el frontón y los martes ya empezó la última temporada de Lost.

El viernes me llamó mi ex jefe y me invito a una junta de Pre Producción, esa reunión se hace antes de empezar a filmar un comercial, pero se los platico por pasos.

Lo primero que tienes que hacer antes de filmar un comercial de televisión es ver si tienes dinero para hacerlo, y después de ver si tienes lana para hacerlo hay que pagar la pauta de televisión, si vas a hacer una producción de Hollywood pero lo vas a pasar una vez por semana en el canal 4 … pues para que!

Ya tienes presupuesto y la marca o producto que vas a apoyar en televisión, entonces después viene lo más importante de todo, el posicionamiento de la marca, lo que los clientes creen de tu producto y la diferencia clave frente a la competencia.

Definido el posicionamiento tienes una junta de brief con la agencia de publicidad, en esa junta tú les tienes que presentar a los creativos y a los gerentes de cuenta que es lo que quieres explotar de tu producto y dejarles bien en claro el posicionamiento. Los creativos, las personas tocadas por la iluminación divina, se tardan 2 semanas en presentarte ideas de comercial.

Plata y Guly, los creativos de la agencia de publicidad (para ser un buen creativo debes de tener un apodo raro), te presentan las ideas, estas juntas son padres porque los creativos tienen que ser buenos actores para que entiendas bien como se imaginan el comercial, obviamente si hay perros en el comercial ladran, a veces van disfrazados, se suben a la mesas, es un circo ese día. Peeero lo más importante de ese día es que no te dejes apantallar por los creativos y que recuerdes que lo más importante del comercial es el PRODUCTO y su posicionamiento. Va un dato, hay unos premios de “publicidad” que se dan en Cannes, y premian a los comerciales más creativos del mundo, pues hubo un comercial que un año se llevo casi todos los premios, a lo mejor ya lo vieron si no pongo el link de You Tube, se llama “niño castor”, se llevó los premios de “publicidad” pero la empresa que hizo el comercial después hizo una encuesta para preguntar si se acordaban del producto que vendía y solo el 20% de las personas contestaron correctamente a la marca. Los creativos siempre quieren hacer su “Titanic” o su “Avatar” pero yo creo firmemente que la publicidad tiene que vender el producto.
http://www.youtube.com/watch?v=RyuaVwreKGw

No me quiero meter en investigación de mercados pero después de 4 semanas de estudios y encuestas, por fin tienes el comercial que le gustó al público objetivo. Bueno pues tiene junta otra vez con la agencia y entra el “productor” que va a hacer el comercial, a diferencia de los creativos estos no tienen nombre, ni apodo, solo apellido, entonces Mendez va a llevar la idea de Guly a la tele. Hay que elegir quien es el que va a hacer el comercial, entonces te enseñan videos de los “directores” que pueden hacer el comercial, hay unos que se especializan en paisajes, otros en closeups, animación, etc.

Ya que elegiste el director y ese director tiene una casa productora, comienza la junta de pre producción, esto es para checar lo que va a pasar el día de filmación.

Para este día tu ya eres “el cliente” y te tratan como rey, ya que eres el que vas a pagar, entonces llegas a la junta y te ofrecen café, galletas, chilaquiles, jugo, mole poblano, en fin. Primero se revisa con la agencia de publicidad, el cliente y la productora la historia del comercial en un story board, cuando ya todos estan de acuerdo, entonces se hacen los “castings”, primero de actores, por ejemplo yo trabajo en una empresa mexicana, entonces trato de no elegir a actores muy güeros o muy altos, obviamente me han llevado a noruegas guaperrimas pero chamba es chamba! Ya están los actores, y luego vienen escenografías, y aquí quiero ponerles un ejemplo bien claro, han visto el comercial de Special K?, fijense en la escenografía y todo es rojo, es perfecto, eso no es casualidad y fue hablado en una junta de pre producción para que en el “castings” de sillas todas fueran rojas.

A muy, pero muy grandes rasgos eso es todo lo que se hace antes de filmar un comercial de televisión, créanme que es una de las responsabilidades más grandes que he tenido, ya que coordinas a mucha gente e inviertes muchisimo dinero y tienes que logra que el resultado final sea una historia que en 20 segundos genere ventas al producto y sea memorable para todos.

Les dejo mi Twitter para estar en contacto : @huefa

miércoles, 10 de febrero de 2010

Foro

El tema para este foro sera sobre fuentes de información.

Les pido me comenten dos o tres fuentes de información (libros, lugars, sitios...) que cuenten con estas tres caracteristicas:
1. Gratis
2. Accesibles
3. Cofiables

Las que se les ocurra del lugar donde quieran que sirvan para cualquier tipo de industria.
Porfavor comenten antes del 1 de marzo... pasa la voz.

Un saludo

viernes, 5 de febrero de 2010

Los medios

Hola a todos,

Hoy tuvimos junta con los medios todo el día, no pude avanzar nada con mis pendientes, además hubo un corto circuito en la empresa y no hay cañón ni luz por lo que estuvimos una hora perdiendo el tiempo.
Uno trabaja con varias agencias, normalmente en la empresa ya tienes definida con qué agencia trabajar, es decir, no la escoges tú. Pero, ¿qué son estas agencias o qué hacen? Bueno, son como empresas especialistas en distintas ramas: medios, creatividad (Alazraki, JWT, BBDO, etc), Relaciones Públicas, actividades en punto de venta, investigación de mercado o eventos.
En esta ocasión les explicaré un poco de las agencias de medios:
Ellos funcionan como un mayorista, negocían con los medios (televisa, T.V. Azteca, Fox, Sony, ESPN, Reforma, Editorial Televisa, Google, Radio Centro, Carteleras, metro, etc, etc) un precio mejor que el que te darían a tí directamente como cliente sólo y te proponen una pauta adecuada a tus necesidades. Como gerente de marca tú no diseñas la pauta, sólo la apruebas, ellos la hacen con un software y es en verdad algo complejo. De todos modos es necesario dominar el vocabulario (GRPs, TRPs, CPR, Alcance, SOV, SOI, Frecuencia, etc).
Aquí una trivia, ¿Qué empresa invirtió más en medios en México en el 2009?

Vinieron entonces hoy varios medios a presentarnos sus planes para el 2010, nos dieron datos interesantes como el share de audiencia en T.V. :
Televisa 50%,
T.V. Azteca 22%,
T.V. Paga 15%
Otros (canales locales, videojuegos y DVDs) 13%

Pero hubo específicamente una presentación de pena, imagínense que por un día entero, TODO el departamento de mercadotecnia (gerentes, groupers, director) y el Director General estuvimos al 100% para los medios. Bueno, pues uno de estos medios mandó a una niña con muy poca experiencia que en verdad nos dió una presentación malísima y se la pasó poniendo ejemplos de comerciales en sus canales (nada de números, resultados, propuestas concretas) y cuando el Director General le preguntó: ¿Pero cómo va su cadena? Ella contestó: ¡Bien, vamos muy bien!... sin dar números, crecimiento, planes, audiencias, nada. Caray, y no es culpa de ella, creo que fue culpa de sus jefes que la mandaron a la guerra sin fusil.

En fin, estudiando mercadotecnia también pueden trabajar en cualquiera de estas agencias. Aunque desde mi punto de vista, lo bueno está en las marcas, pero ya cada uno de ustedes encontrará su camino.

Saludos!!

Paco Rodríguez

miércoles, 3 de febrero de 2010

one, two, trade

El fin de semana pasado estuve con Armando y me contó del blog que había abierto para ustedes, creo que es una gran ventana para que vean lo que pasa en el mundo real.

Pues me presento mi nombre es Alejandro Arroyo, estudie en la gloriosa Universidad Panamericana, compañero de Armando y de Francisco Rodríguez colaborador en este blog. Creo que uno de los objetivos de todos los estudiantes de una carrera es decir que trabajas en lo que estudiaste, no?, pues bueno hay veces en las que la vida puede ponerte varias opciones que vas a tener que evaluar y tomar la decisión correcta para que sigas creciendo profesionalmente.

Les platico mi historia, soy mercadologo y entre a trabajar a una empresa mexicana de consumo, estaba en el área de marketing primero como asistente de marca, obviamente al inicio tus tramos de responsabilidad son limitados y eres el “brand manager” de muchisimas marcas pero cada una vende $3 pesos. Después de algunos años eres candidato a ocupar otros puestos en base a tus resultados, conoces la empresa, sabes como es la operación y los procesos para que las cosas se den, me dieron la oportunidad de ser el gerente de marca de un producto importante dentro de la organización, ahora llevas con un solo producto el 30% de las ventas y cada decisión que tomes se va a ver reflejado en alcanzar o no una meta. Pues si eres mercadologo ese el trabajo que quieres, no? Lanzar promociones, desarrollo de posicionamientos, el glamoroso mundo de hablar con los creativos, ir con una casa productora y filmar un comercial de televisión.

Me la pasaba bastante bien, pero hace 3 meses me llamó a su oficina el director general, y me dijo en palabras textuales “hay una vacante como gerente de trade marketing, sabemos que tu carrera ha sido en el área de marketing pero creemos que esta oportunidad complementaria tu formación”.

Orale! vámonos despacio, que es el trade marketing? Va un dato, según un tal señor Kotler el 70% de las decisiones de compra se hacen directamente en el punto de venta, el trade marketing se encarga de comunicar que hay un nuevo producto en el anaquel, de hacer activaciones promocionales para que en vez de llevarse el de la competencia te lleves el mio, el trade se encarga de exhibir el producto de manera correcta, sencilla y al alcance del cliente, en pocas palabras se hace cualquier actividad competitiva que actue sobre la compra.

El trade marketing es como un puente entre marketing y ventas, tienes que entender el mensaje que marketing quiere del producto, pero además tienes que entender al canal y darle a ventas las armas necesarias para que el cliente se lleve de tu exhibidor el producto.

Hay varias áreas en las que se pueden desarrollar, evalúen en donde pueden crecer y hacerse ejecutivos mejor preparados. Como se dieron cuenta tome la oportunidad en trade marketing, me emocionaba el reto de llevar nuevas funciones ... aunque también ese aumentito de sueldo ayudo mucho a la decisión!

Seguimos en contacto!

P.D. Domingo de Super Bowl, voy con los Colts!

Foro

Por un rediseño de último momento el foro sobre fuentes de información que comente en la clase del martes será puesto para las proximas semanas (yo les aviso) si va haber ese foro pero después, en cambio, por ahora el foro que les dejo es sobre otro tema que a continuación les explico.

Ahora tienen que comentar sobre que piensan acerca del CONTROL (dictadura, jerarquía, operaciones, manuales) en las empresas, en el marketing y en su vida en general y su relación con la creatividad, el crieterio y la iniciativa.

Es un tema muy amplio del que se pueden decir muchas cosas.
Espero sus comentarios, anécdotas, pensamientos, ideas sobre esto y de preferencia que sean  DIVERTIDOS, CREATIVOS, INTERESANTES para que esto se haga mas entretenido... :)

Es importante que estén antes del sábado 6 de febrero. Las del domingo en adelante ya no las tomo en cuenta.

un saludo

lunes, 1 de febrero de 2010

De como escribir en twitter

Publique una entrada en mi blog Levantarse comentando algunos tips  para escribir en twitter que pueden ser de su interés.
Un saludo.

miércoles, 27 de enero de 2010

Inicio

Hola, ya estamos de regreso, todo igual, este año para navidad los proveedores no trajeron muchos regalitos. Sólo un paquete con dos botellas de vino y un cuaderno con mi nombre. ¿Será ético recibir regalos de proveedores? ¿Tal vez depende del monto del regalo? No pretendo debatir esto hoy. Pero es práctica común y las empresas normalmente tienen políticas bien establecidas al respecto. Algunas definitivamente no permiten recibir ningún regalo, otras sí pero de montos moderados que no comprometan al empleado con el proveedor. Este es mi caso, así que un cuaderno con mi nombre y un par de botellas... lo puedo aceptar. De todos modos me importa un comino si el proveedor me regaló algo o no a la hora de elegir un servicio. (No se crean, luego a los directores les llegan unos regalotes y se hacen de la vista gorda).
Pendientes:
- Elegir agencia de PR para proyecto social.
- Hacer briefs para la agencia (un brief es como una explicación formal de lo que quieres que la agencia haga, con objetivos, descripción detallada, tiempos de entrega, etc). A veces, si la agencia hace una porquería de trabajo te rebaten diciendo que el brief no estaba bien hecho. Por lo tanto es importante.
- Diseño caja promoción (lo hace una diseñadora, le tienes qué decir cómo y qué diga)
- Formatos de viabilidad financiera para nuevos productos. (fcst de venta, costos, utilidad. Normalmente se hace un proyecto a 3 años, ¿se acuerdan del interés compuesto y valor presente? bueno, pues se usa)
- Presentación de idea de nuevo producto para el Director General. (Lanzar un nuevo producto es un broncón, en algunas empresas para ser un Gerente de Marca Senior tienes que haber vivido o sobrevivido un proceso de lanzamiento de nuevo producto).
Tengo que dejar esto muy planchado porque en 15 días me caso y no voy a estar 2 semanas. (Desde que empecé a trabajar hace 6.5 años nunca había tomado unas vacaciones tan largas). Cuando te vas de vacaciones normalmente nadie hace tu chamba, se acumula y cuando regresas andas como loco.
Ayer entró un nuevo gerente de marca, ya lo conocía, es alguien como de 35 años. Él a su vez conoce a mucha gente que me conoce. El mundo laboral es muy pequeño, por eso siempre hay que actuar bien y evitar hablar mal de la gente. Uno nunca sabe...

Nos leemos en la siguiente.

Francisco Rodríguez

jueves, 21 de enero de 2010

Blog

Por ahora Fabían Arvizu manda un blog de la carrera de merca. Lo añado a la lista de blogs que aparece del lado derecho. si alguno tiene o quiere agregar algún otro o tiene otra propuesta relacionada al blog de lo que sea... con mucho gusto lo recibo.

Blog de la carrera de merca de la UP 
tambien nos manda el twitter: @mercaup y facebook a la misma direccion.

Nos vemos en la tarde...
no se les olvide Noticias, noticias, noticias....

miércoles, 20 de enero de 2010

Tu blog


Si tienes un blog y quieres compartirlo, difundirlo, darlo a conocer,  te invito a que me lo hagas saber y me lo mandes por correo o por este medio para que lo publique en este blog.

martes, 19 de enero de 2010

Escrito inicial, Gajes del oficio

Bienvenidos, soy Francisco Rodríguez Lira y estoy iniciando junto con ustedes mi participación en este Blog. Estudié la carrera de Administración y Mercadotecnia en la UP en la misma generación que su profesor, y actualmente manejo una marca de una empresa global. Por cuestiones de confidencialidad con mi empresa no podré decirles qué marca y qué empresa es, pero eso no importa, el objetivo de mis participaciones en este espacio es darles una idea de lo que se vive en la empresa día a día, las cosas buenas, las cosas malas, las divertidas, las fuertes, chuscas, etc. Probablemente algunos de ustedes ya trabajen, tengan algo de experiencia y sepan que a veces "el león no es como lo pintan", y en la universidad rara vez alguien nos cuenta detalles fuera de lo académico de la vida en la empresa, así que para esto es este espacio.
Quiero decirles que todo lo que escriba aquí es sólo mi percepción de lo que yo he vivido, por lo que no es una verdad absoluta y ustedes podrán opinar distinto, para lo cual, con toda confianza les pido participen con sus comentarios y puntos de vista, esto hará mucho más rico este espacio.

La mercadotecnia es apasionante y estar en esta área es estar en el ojo del huracán, te enteras de todo y la mayoría de las demás áreas son de servicio para nosotros (sólo hay una excepción, sólo hay un área a la cual todas las demás proveen, inclusive mercadotecnia, ¿Cuál será? no me refiero a la dirección general ¿qué opinan?). En fin, el punto es que no se van a aburrir, y por lo tanto pretendo que este espacio sea también bastante interesante y útil para ustedes. Ya saben, quejas y sugerencias por escrito, aquí, agresiones físicas y verbales, mándenmelas con su profesor.

Suerte.
Francisco Rodríguez Lira

lunes, 4 de enero de 2010

Bienvenidos

Bienvenidos al curso de IC (inteligencia competitiva)...

Este espacio esta creado para ti, con la finalidad de interactuar con tus compañeros y conmigo.

Desde aquí puedes comunicarte, expresar tus ideas, hacer comentarios, plantear dudas, dar avisos y más.

Es importante que lo revises constantemente y siempre antes de cada clase ya que aquí se publican anuncios, actividades y demás cosas relevantes de la asignatura.
Para ellos te recomiendo que te hagas seguidor de este blog y de esta manera te mantendrás actualizado.

Úsalo, te será muy útil.

Suerte.

Armando Kassian